Zugang zu Journal of the Academy of Marketing Science?

XenonAura am 13.10.2009 @ 12:19

Hallo zusammen hat zufällig jemand von euch Zugriff auf dieses Journal of the Academy of Marketing Science und zwar auf die Jahrgänge 87,90 & 96? - Ich habe an der LMU leider erst Zugang ab 1997 und das bringt mir leider nichts - wäre toll wenn sich jemand melden würde und mir eventuell drei Artikel schicken könnte!?

1000 Dank XenonAura

Title:
A Multivariate Analysis of Responses to Dissatisfaction.
Authors:
Richins, Marsha L.
Source:
Journal of the Academy of Marketing Science; Fall87, Vol. 15 Issue 3, p24, 8p

Title:
Voice, Exit, and Negative Word-of-Mouth Behaviors: An Investigation Across Three Service Categories.
Authors:
Singh, Jagdip
Source:
Journal of the Academy of Marketing Science; Winter90, Vol. 18 Issue 1, p1, 15p, 6 charts, 2 diagrams, 1 graph

Title:
When Consumers Complain: A Path Analysis of the Key Antecedents of Consumer Complaint Response Estimates.
Authors:
Singh, Jagdip
Wilkes, Robert E.
Source:
Journal of the Academy of Marketing Science; Fall96, Vol. 24 Issue 4, p350, 16p, 4 charts, 1 diagram

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Diese Frage wurde im Bereich Betriebswirtschaftslehre gestellt.

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